ManBetX官网是浙江罕见的一家整合了物业培训资源以及物业资格考证培训资源资源的专业机构,多年来已经成为数十家浙江品牌物业公司指定培训产品提供商,每年培训取得物业资格证书人员近千人。目前是浙江非常大的物业管理培训机构。  
     
课程体系 培训课题 培训对象 培训时长 培训目的
物业企业培训 《打造高效执行力的物业管理团队》 物业管理人员 8学时 1、提升物业管理水平        
2、增强物业从业人员职业素养
《物业安全管理防范与保安队伍职业化建设》 8学时
《物业管理风险回避与危机管理案例实操》 8学时
《物业管理服务礼仪》 8学时
《客户满意度提升计划》 8学时
《物业管理有效沟通》 8学时
《物业经营与服务策划》 8学时
《卓越物业管理项目运营管理》 8学时
《做业主最满意的物业管理服务》 8学时
《卓越物业管理企业经营管理实务》 8学时
课程体系 培训课题 培训对象 培训时长 培训目的
职业化意识塑造篇
        --员工
《 责任胜于能力 》 企业新入职员工需要
提升职业意识的员工
6学时 1、建立正确的职业意识
2、培养良好的职业习惯
3、打造良好的职业心态
《 忠诚高于能力 》 6学时
《 习惯保证效率 》 6学时
《 绝对服从力 》 6学时
《 态度决定一切 》 6学时
《 顶级团队意识塑造及养成 》 6学时
《 点亮你的职业生涯 》 6学时
《 职场的44个工作细节 》 6学时
《 优秀职业人的8项修炼 》 6学时
《 优秀员工的职业素养提升 》 12学时
《 员工职业竞争力塑造与提升 》 12学时
职业化意识塑造篇
        --管理者
《 管理者职业竞争力塑造与提升 》 企业各级管理人员 12学时 1、提供不同的管理视角   
2、系统了解员工的内心   
3、从建正确的工作价值观
《 管理者的传播技巧—TTT 》 12学时
《 高级经理人商务魅力提升 》 12学时
《 领导魅力修炼 》 12学时
《 情景领导力 》 6学时
《优秀管理者的8项修炼》 6学时
《优秀管理者的职业素养提升》 12学时
职业化技能篇 《 职场沟通要诀 》 企业全员 6学时 1、树立良好的职业形象          
2、掌握必备的职业技能          
3、提升企业内部人际沟通能力
《 人际风格与有效沟通技巧 》 6学时
《 面谈沟通技巧与人际交往艺术 》 6学时
《 书面沟通与公文写作 》 6学时
《 办公自动化-word 》 6学时
《 办公自动化-Excel 》 6学时
《 办公自动化-PowerPoint 》 6学时
职业化提高篇 《 思维模式塑造 》 企业全员 6学时 1、制定成功的职业发展规划   
2、把握工作中的技能与技巧   
3、提升员工职业化的全面素养
《 目标管理与工作计划 》 6学时
《 高效时间管理技巧 》 6学时
《 员工工作压力管理 》 6学时
商务礼仪 《 职业礼仪与个人形象 》 企业全员 12学时 1、提升参训者外在形象
2、塑造参训者内在气质
3、提高参训者文化涵养
《 社交礼仪与商务公关 》 6学时
《 服务礼仪与商务接待 》 6学时
《 销售礼仪与电话礼仪 》 6学时
《 舞会晚宴礼仪 》 3学时
《 西餐礼仪 》 3学时
《 宴请礼仪 》 3学时
《 洋酒品鉴 》 3学时
《 咖啡文化 》 3学时
《 香水文化 》 3学时
《 中国茶艺 》 3学时
《 音乐品鉴 》 3学时
《 奢侈品鉴赏 》 3学时
专项管理系列
课程体系 培训课题 培训对象 培训时长 培训目的
生产企业现场管理 《 5S动作分解与落地执行 》 生产企业中、基层管理人员 12学时 1、培养一线作业员工的基本技能
2、提高现场主管的管理意识和技巧
3、教授现场主管实用的管理方法
《 打造教练式现场主管 》 12学时
《 班组长TWI培训 》 12学时
《 生产现场管理实务与动作分解 》 12学时
《 EHS安全管理 》 12学时
《 制造企业技能卡管理系统的组建 》 6学时
《 一线员工职业素养提升 》 6学时
《 企业提升的核心能力-创新 》 12学时
《 精益生产在制造企业上的应用 》 12学时
《 制造企业省钱之道-现场改善 》 6学时
《降低成本有效手段之现场培训沟通》 12学时
企业商学院整体筹建 《企业培训中心建立》 企业HR、培训主管、企业高层 12学时 1、构建企业自己的培训中心
2、构建集团自己的商学院
3、开发属于企业自身的课程体系
《企业商学院整体筹建方案》 12学时
《企业内部课程体系开发方案》 12学时
企业培训体系建设 《 TTT内部培训师培训 》 企业HR中、基层主管 12学时 1、教会企业全年培训计划的制定
2、培养企业内部的培训师
3、提高企业内部的培训水平
《 卓越表达技能提升特训 》 12学时
《 内训师授课技能提升特训 》 12学时
《 全面培训管理 》 12学时
《 如何提高培训的有效性 》 6学时
《 企业高效培训发展体系的构建 》 12学时
《 年度培训计划制定 》 12学时
《 培训需求分析 》 12学时
《 培训效果评估课程 》 12学时
《 内训师队伍的组建和管理 》 12学时
《 储备干部管理课程 》 6学时
《 教材管理体系组建 》 6学时
《 培训管理体系组建 》 6学时
《 课程设计 》 6学时
《 课程开发 》 12学时
管理心理学应用 《 管理心理学 》 企业中、基层管理人员 12学时 1、提高员工激励的技能
2、加强团队管理手段
3、强化企业用人阶段管理
4、完善企业的职位管理
5、提高管理中的沟通技巧
《 不花冤枉钱之心理学在员工激励中的应用 》 6学时
《 我是团长我的团 之心理学在团队管理中的应用 》 12学时
《 洞悉人性,人道管理 之心理学•选•用•育•留•裁人 》 12学时
《 你做第几把交椅 之心理学在企业管理中的应用 》 6学时
《 大笑•江湖 之心理学在管理沟通中的应用 》 6学时
人力资源管理 《 实战人力资源规划 》 企业内部中、高层管理人员 6学时 1、提升企业中层管理人员
对人力资源管理的认识,
提升管理意识及水平,提升
企业的综合竞争力和持续成长力。
2、学习和掌握企业人力
资源管理的核心方法和工具。
3、掌握企业经营和部门管理
实际工作中常见人力
资源管理问题,寻求各种问
题的有效解决方案。
《 TTT实操技能训练 》 6学时
《 让绩效管理创造价值 》 6学时
《 部门经理绩效管理实务 》 6学时
《 绩效管理与绩效考核实务 》 6学时
《 绩效评估与绩效面谈实训 》 6学时
《 中层识人、用人与育人 》 6学时
《 人力资源管理实战精要 》 6学时
《 人才困境的全方位解决 》 6学时
《 非人力资源经理的人力资源管理 》 6学时
情绪压力管理 《 爱•责任•感恩 之卓越团队心智训练 》 企业中、基层员工 12学时 1、建立正确的品牌意识
2、培养品牌经营思想
3、引入品牌管理方法
《 幸福从心开始 之基层员工情绪管理 》 12学时
《 管理者情商 之中层管理者压力管理 》 12学时
《 自我管理与自我激励 之80后管理者 》 6学时
《 保持良好的职场关系 之人际关系与冲突管理 》 6学时
《 保持良好的工作状态 之 突破员工职业疲惫心理 》 12学时
《 打造新时代员工 之90后员工情绪管理 》 12学时
《 员工心灵成长与职业导向 》 12学时
《 打造企业核心领导训练课程 》 12学时
《 团队潜能训练课程 》 6学时
《 我为谁而工作 》 6学时
《 感恩训练特训营》 12学时
课程体系 培训课题 培训对象 培训时长 培训目的
客户服务管理 《客户服务的价值》 客服部门及一线销售部门 6学时 1、搭建客户服务体系
2、提高客户满意度
《客户管理体系设计》 6学时
《有效处理客户投诉》 6学时
《客户服务技巧》 6学时
《客户满意度提升计划》 6学时
《客户关系管理》 6学时
《面访、回访技巧》 6学时
《神秘访客》 6学时
课程 培训课题 培训对象 培训时长 培训目的
销售人员3项基本功 《 打造巅峰销售人员 》 新入职销售人员或有一定
工作经验但未经过专业系
统的销售培训的业务人员
6学时 1、建立对销售工作的正确认识
2、培养正确的工作意识和态度
3、掌握工作必须的技巧、能力
《 销售人员基本素养 》 6学时
《 销售人员基本技能 》 6学时
销售人员进阶5项技能 《 陌生客户拜访技巧 》 参加过一些培训或在实际
销售中有一定心得,但渴
望工作中进一步减少障碍
产生,大幅度提高业绩的
销售人员
6学时 1、精确的把握销售工作的流程
2、掌握各个流程必备工作技巧
3、培养强大的新客户开发能力
《 成功产品解说与演示 》 6学时
《 高效的客户沟通技巧 》 6学时
《 精准的异议处理技巧 》 6学时
《 快速的客户促成技巧 》 6学时
顶级销售人员5项修炼 《 实战销售商务礼仪 》 销售业绩不俗,已经达到一
流销售人员水平,渴望打破
瓶颈、超越自我的销售人员
6学时 1、了解销售中的其他细节
2、把握谈判过程中的玄机
3、细化销售过程的各类工作
《 销售常用肢体语言 》 6学时
《 销售谈判制胜攻略 》 6学时
《 客户关系管理与维护 》 6学时
《 销售尾款追收技巧 》 6学时
销售管理实务 《 销售管理技能强化提升 》 企业营销副总、市场经理
销售经理、销售主管
6学时 1、迅速掌握销售团队管理的技巧与能力
2、掌握销售流程管理与控制的实务操作
3、培养市场分析能力与客户管理技巧
《 销售团队组建与管理 》 6学时
《 销售流程与操作管理 》 6学时
《 客户管理与市场分析 》 6学时
《 电话营销管控技术 》 6学时
大客户销售 《 大客户销售流程与实务 》 企业营销副总
市场经理、大客户经理
6学时 1、建立大客户的正确认知
2、掌握大客户沟通销售技巧
3、熟悉客户招投标流程及技巧
《 大客户市场拓展与管理实务 》 6学时
《 大客户销售谈判策略与实务 》 6学时
《 大客户销售礼仪操作实务 》 6学时
《 大客户销售与肢体语言艺术 》 6学时
渠道分销管理 《 经销商的开发与维护 》 企业营销总监
销售经理、 渠道经理
6学时 1、建立对经销型企业系统、全面的认知
2、了解经销型企业管理方法、技巧
3、掌握网络铺设、渠道开发与管理
4、完善企业终端管理与品牌建设
《 经销商的管理与控制 》 6学时
《 打造「内外兼修」强势经销商 》 12学时
《 渠道大客户营销策略 》 12学时
《 会议营销与招商会议 》 6学时
《 终端销售管理与促销 》 12学时
《 提升经销商自营卖场的业绩 》 6学时
《经销商如何做大做强》 6学时
店面销售管理 《 打造一流的金牌店长 》 店面店长、店面销售与服务人员 12学时 1、建立对店面工作的正确认识
2、全面提升店长的综合管理能力
3、掌握店面工作必须的销售技巧与能力
4、掌握店面工作必须的服务技巧与能力
《 金牌店长提升培训 》 12学时
《 店面管理与操作实务 》 12学时
《 店面销售技巧与服务礼仪》 12学时
《 锻造超级店员:销售篇 》 12学时
《 锻造超级店员:服务篇 》 12学时
《 卓越的客户服务技巧 》 6学时
《 客户投诉应对技巧 》 6学时
《 服务人员的5项修炼 》 12学时
《 卖场导购技能强化提升 》 6学时
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